Diccionario panhispánico del español jurídico

dpej.rae.es

procedimiento administrativo de sugerencias

Adm. Procedimiento administrativo previsto para recibir y analizar ideas y propuestas que, sin constituir el ejercicio del derecho constitucional de petición, presenten los ciudadanos para la mejora de los servicios públicos ante las administraciones públicas encargadas de prestarlos o supervisarlos, con objeto de que estas puedan eventualmente formular, de acuerdo con las mismas, una propuesta razonable de actuación.
Jiménez Belloch, Juan: «Derecho a formular quejas y sugerencias en relación con el funcionamiento de la Administración tributaria», en F. Serrano Antón (coord.): El estado actual de los derechos y de las garantías de los contribuyentes en las haciendas locales, Madrid, Civitas, 2007, págs. 1221-1260.