Diccionario panhispánico del español jurídico

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privación de derechos básicos del consumidor

Adm. Pérdida de los derechos que la legislación atribuye a los consumidores mediante la inclusión de cláusulas abusivas que prevean en particular: 1) La exclusión o limitación de forma inadecuada de los derechos legales del consumidor y usuario por incumplimiento total o parcial o cumplimiento defectuoso del empresario; 2) La exclusión o limitación de la responsabilidad del empresario en el cumplimiento del contrato; 3) La liberación de responsabilidad del empresario por cesión del contrato a tercero, sin consentimiento del deudor, si puede engendrar merma de las garantías de este; 4) La privación o restricción al consumidor y usuario de las facultades de compensación de créditos, retención o consignación; 5) La limitación o exclusión de la facultad del consumidor y usuario de resolver el contrato por incumplimiento del empresario; 6) La imposición de renuncias a la entrega de documento acreditativo de la operación; 7) La imposición de cualquier otra renuncia o limitación de los derechos del consumidor y usuario.
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16-XI, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, art. 86.